Giới thiệu
Trí tuệ nhân tạo (AI) là trí thông minh của máy móc và phần mềm bắt chước và/hoặc thay thế trí thông minh của con người. Trí tuệ nhân tạo cho phép máy móc học hỏi kinh nghiệm, điều chỉnh theo dữ liệu đầu vào mới và thực hiện các nhiệm vụ thay cho con người. AI đã xuất hiện từ cuối những năm 1940 và được tích hợp sâu sắc vào mọi khía cạnh của cuộc sống. Các công ty như Google, Amazon và Tesla sử dụng AI trong quá trình thiết kế của họ và đã làm như vậy trong nhiều năm. Nếu đúng như vậy, tại sao lại có sự thay đổi đáng kể trong cuộc trò chuyện gần đây liên quan đến AI? Chỉ trong năm vừa qua, Trí tuệ nhân tạo đã trở nên dễ tiếp cận và dễ sử dụng hơn. Các doanh nghiệp đang chuyển sang sử dụng AI để tăng hiệu quả và tối đa hóa thời gian cho lực lượng lao động của họ. Những tiến bộ của Trí tuệ nhân tạo đã cung cấp cho chúng tôi những giải pháp sáng tạo như chương trình phổ biến rộng rãi, ChatGPT. ChatGPT là một chatbot được hỗ trợ bởi AI, tương tác giống con người đồng thời cung cấp nhiều thông tin từ trả lời câu hỏi đến tạo nội dung cho bạn. Chỉ trong 5 ngày đầu tiên ChatGPT ra mắt, chương trình đã có 1 triệu người dùng. Vào năm 2023, Trí tuệ nhân tạo đã trở thành một hiện tượng phổ biến và không có dấu hiệu chậm lại. Đến năm 2024, dự kiến 60% giám đốc điều hành C-Suite đang có kế hoạch tích hợp một số dạng AI vào mô hình kinh doanh của họ.
Chúng ta hãy nhìn vào số liệu thống kê
Cố vấn của Forbes đã thực hiện một cuộc khảo sát với 2.000 người Mỹ đang làm việc để thu thập ý kiến về việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo và tác động của nó đối với việc làm. Cuộc khảo sát cho thấy 77% số người tham gia khảo sát lo ngại rằng Trí tuệ nhân tạo sẽ gây mất việc làm đáng kể trong 12 tháng tới. Theo báo cáo của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, trong khi việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào nhiều doanh nghiệp hơn sẽ gây mất việc làm ở một số lĩnh vực nhất định, thì AI được dự đoán sẽ tạo ra 97 triệu việc làm mới đáng kinh ngạc vào năm 2025 . Ngoài ra, thị trường AI được dự đoán sẽ tăng từ 87 tỷ lên 407 tỷ vào năm 2027.
Vậy công việc của tôi vẫn gặp rủi ro?
Việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo sẽ bắt đầu loại bỏ nhiều vai trò, đặc biệt là những vai trò có thể được tự động hóa. AI cuối cùng sẽ loại bỏ một số ngành công nghiệp như công nghệ, sản xuất, tài chính và viễn thông. Tuy nhiên, những mảnh vỡ đó có thể được tái sử dụng thành thứ khác. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã bắt đầu quá trình nâng cao kỹ năng của nhân viên để chuẩn bị cho điều không thể tránh khỏi. Lời khuyên tốt nhất tôi có thể dành cho bạn là hãy trở nên thành thạo trong các vai trò hỗ trợ và tập trung vào AI. Sẽ sớm có những vai trò như người huấn luyện/điều hành AI, kiểm toán viên AI, nhà phân tích AI và nhiều vai trò khác. Hơn nữa, ngành an ninh mạng đang phát triển với tốc độ mà thị trường việc làm không thể theo kịp. Có khoảng 1 triệu việc làm an ninh mạng có sẵn trong năm nay, tuy nhiên dự kiến chỉ có 400.000 chuyên gia an ninh mạng có sẵn và được đào tạo. Theo Lightcast , hiện chỉ có khoảng 176.000 chuyên gia an ninh mạng được đào tạo đang làm việc và trong số đó chỉ có khoảng 67.000 người là thành viên của một nhóm ít đại diện.
AI ảnh hưởng đến sự đa dạng như thế nào?
Trí tuệ nhân tạo trong lịch sử được biết đến là nguyên nhân duy trì những thành kiến có khả năng làm ảnh hưởng đến kết quả của các công nghệ mới nổi đồng thời đảo ngược nhiều năm phát triển. Có những nghiên cứu cho thấy AI cho phép sự thiên vị xâm nhập vào các thuật toán được sử dụng để xác định các quyết định thay đổi cuộc sống chẳng hạn như tạm tha. Chương trình AI sẽ gắn cờ sai cho các cá nhân thuộc các nhóm ít được đại diện là “nguy cơ cao” và gán cho họ mức án dài hơn. Tuy nhiên, AI không thiên vị theo cách riêng của nó mà đang lấy dữ liệu đầu vào hoặc thông tin lịch sử. May mắn thay, AI có khả năng thích ứng và sẽ cập nhật thuật toán của mình với thông tin mới. Bạn có thể tạo các chương trình AI ưu tiên sự đa dạng và thúc đẩy sự công bằng. Việc tích hợp các nỗ lực đa dạng hóa vào công ty của bạn sẽ không giống như “công việc làm thêm” mà chỉ là một lớp lập trình bổ sung mà AI sẽ học cách triển khai thay mặt bạn. AI có thể có tác động đặc biệt đến các sáng kiến và chương trình DEI. Nó có thể giúp giảm bớt sự thiên vị, tạo ra trải nghiệm có thể tùy chỉnh cho các cá nhân khác nhau và hơn thế nữa. Nhà tuyển dụng nên ưu tiên thuê một nhóm đa dạng để giúp giảm thiểu sự thiên vị và thúc đẩy vòng đời và phát triển AI có đạo đức.
Phần kết luận
Khi thị trường thay đổi, bạn phải thay đổi theo nó nếu không bạn sẽ bị bỏ lại phía sau. Vào đầu những năm 2000, Netflix đã đề nghị hợp tác trị giá 50 triệu đô la với Blockbuster để có khả năng mở rộng hoạt động kinh doanh của họ sang một thị trường lớn hơn. Người đồng sáng lập Netflix, Marc Randolph, đề cập đến trải nghiệm của mình trong cuốn sách , trong đó ông nhớ lại rằng các giám đốc điều hành của Blockbuster về cơ bản đã cười nhạo nhóm của ông ra khỏi phòng. Chuyển nhanh sang năm 2021, Netflix đạt mức định giá cao nhất với hơn 267 tỷ USD trong khi Blockbuster đạt đỉnh chỉ 3 tỷ đô la. Nếu bạn biết công việc của mình có thể gặp rủi ro, bạn nên cân nhắc dành thời gian để học một kỹ năng mới. Bạn phải luôn linh hoạt trong cuộc sống và luôn chuẩn bị sẵn sàng cho mọi thứ và mọi thứ. Theo lời của triết gia Hy Lạp Heraclitus, “không có gì là vĩnh viễn ngoại trừ sự thay đổi”.
